Die Knappschaft-Bahn-See in Hamburg und Hannover
Die Regionaldirektion Nord
Die Regionaldirektion Nord besteht aus dem Standort Hamburg und aus dem Standort Hannover.
Am Standort Hamburg werden die Kunden der Knappschaft-Bahn-See in den Bundesländern Schleswig-Holstein, Hamburg, Bremen, Mecklenburg-Vorpommern und Teilen von Niedersachsen (Nord) betreut.
Am Standort Hannover werden die Kunden des südlichen Niedersachsens betreut.
Über uns
Der Standort Hamburg der Regionaldirektion Nord befindet sich auf St. Pauli direkt gegenüber den Tanzenden Türmen. Hier arbeiten rund 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Am Standort Hannover in der Südstadt unweit des Maschsees sind ca. 200 Mitarbeiter tätig. An beiden Standorten sind die Kranken- und Pflegeversicherung, die Rentenversicherung, der Sozialmedizinische Dienst (SMD) sowie die Verwaltung ansässig. Ebenso finden Sie an beiden Standorten die Rentenauskunfts- und Beratungsstelle der Knappschaft-Bahn-See sowie die Geschäftsstelle der Krankenkasse KNAPPSCHAFT. Wir beraten Sie gerne persönlich zu allen Fragen der Kranken- und Pflegeversicherung. Außerdem nehmen wir uns Ihrer Fragen rund um Ihre Rentensituation an. Weitere Beratungsstellen der Rentenversicherung finden Sie in Kiel, Rostock, Bremen, Bremerhaven, Emden und Goslar.
Unser Sozialmedizinische Dienst (SMD) nimmt für die KNAPPSCHAFT die Aufgaben des Medizinischen Dienstes der Krankenkassen mit allen anfallenden medizinisch-gutachterlichen Fragestellungen wahr. Darüber hinaus erstellt er Pflegegutachten für die Pflegeversicherung. Der SMD berät zudem die Knappschaft-Bahn-See in sozialmedizinischen Fragestellungen der Rentenversicherung.
Zur Bearbeitung der Versichertenanliegen hat die KNAPPSCHAFT in Hamburg und Hannover zudem mehrere Fachabteilungen. Im Fachzentrum für Allgemeine Leistungen in Hamburg kümmern sich die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter insbesondere um das Thema Zahnersatz. Das Fachteam für Arbeitsunfähigkeit und Krankengeld ist Ansprechpartner für alle Fragen zum Krankengeld und bearbeitet die entsprechenden Anträge. Ebenfalls in Hamburg ansässig ist der Internationale Kundenservice. In Hannover hat das Fachzentrum Pflege seinen Sitz, hier kümmern sich die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter um die Anliegen von Pflegebedürftigen.
Als Arbeitgeber nehmen wir unsere gesellschaftliche Verantwortung ernst und bilden Sozialversicherungsfachangestellte an den Standorten Hamburg und Hannover aus.
Knappschaft-Bahn-See Nord: Hier erreichen Sie uns
Leiter der Regionaldirektion
Stefan Grasedieck
Leiter der Regionaldirektion Nord
Deutsche Rentenversicherung
Knappschaft-Bahn-See
Anschrift
|
Knappschaft-Bahn-See Telefon: 040 / 30388-0 Fax: 040 / 30388-1850 E-Mail: hamburg@kbs.de |
Knappschaft-Bahn-See Telefon: 0511 / 8079-0 Fax: 0511 / 8079-139 E-Mail: hannover@kbs.de |
Öffnungszeiten
Standort Hamburg
Öffnungszeiten:
Montag: 8.00 bis 15.00 Uhr
Dienstag: 8.00 bis 15.00 Uhr
Mittwoch: 8.00 bis 12.00 Uhr
Donnerstag: 8.00 bis 18.00 Uhr
Freitag: 8.00 bis 13.00 Uhr
Um Wartezeiten zu vermeiden, empfehlen wir für die persönliche Beratung vorab einen Termin zu vereinbaren.
Die Geschäftsstelle Hamburg, die Ihnen für alle Fragen der Kranken- und Pflegeversicherung zur Verfügung steht, erreichen Sie unter der Telefonnummer 040 30388 5298.
Die Auskunfts- und Beratungsstelle der Rentenversicherung ist unter der Telefonnummer 0800 300 800 5 erreichbar.
Standort Hannover
Die persönliche Beratung findet ausschließlich nach Terminbuchung statt.
Bei der Geschäftsstelle Hannover, die Ihnen für alle Fragen der Kranken- und Pflegeversicherung zur Verfügung steht, können Sie unter der Telefonnummer 0511 8079 198 oder über folgendem Link einen Termin vereinbaren.
Die Auskunfts- und Beratungsstelle der Rentenversicherung berät Sie in allen Rentenangelegenheiten unter der Telefonnummer 0800 300 800 5.
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